في هذه الحلقة سنشرح أساليب التواصل الأربع: السلبي والعدواني والسلبي-عدواني والجازم ولماذا يجب أن تكون جازم وما هو ضرر الأساليب الأخرى
في هذه الحلقة نتطرق لأهم النصائح عن استخدام الايميل أو البريد الالكتروني
ما هي خطوات استقبل النقد؟ وكيف تتحكم بعواطفك لتستمع للنقد؟
في هذه الحلقة سنجيب على تلك الأسئلة ان شاء الله
في هذه الحلقة سنشرح خطوات النقد البناء وكيف تقدمه بطريقة تجعل المستقبل أكثر ترحيبا واستقبالا للنقد
بعض المتقدمين للوظيفة لا يبدون واثقين من أنفسهم، في هذه الحلقة نقدم بعض النصائح التي تعزز فرص الحصول على الوظيفة وكيف تظهر كشخص واثق من نفسه
https://link.chtbl.com/EP372
في هذه الحلقة نشرح الخطوات التي تجعلك تفتح حوار مع شخص لا تعرفه لتبني شبكة العلاقات
كيف تتعامل مع شخص يعتقد أنه يعلم ولديه المهارات؟
في هذه الحلقة سنقترح بعض الاقتراحات التي تسعادك في التعامل مع هذا الشخص
ما هو التنمر؟
ما هي أسبابه وتأثيره في العمل؟
وما لا يجب فعله وما يجب فعله لمواجهة التنمر
في هذه الحلقة نكمل الاجابة على تلك الأسئلة
ما هو التنمر؟
ما هي أسبابه وتأثيره في العمل؟
وما لا يجب فعله وما يجب فعله لمواجهة التنمر
في هذه الحلقة والحلقة القادمة سنجيب على تلك الأسئلة
في هذه الحلقة سنتطرق إلى الامور التي يجب أن تحاسب فيها الموظف وكيف يتم ذلك وما هي الطريقة التي تستخدم الانضباط دون عقاب
في هذه الحلقة سنتطرق إلى الامور التي يجب أن تحاسب فيها الموظف وكيف يتم ذلك
في هذه الحلقة سنوضح لماذا لا يستخدم المدير التعزيز الايجابي والاخطاء التي يقع فيها المدير عند الاستخدام الخاطيء لتعزيز السلوك
في هذه الحلقة سنتطرق لمفهوم السلوك وما يجب فعله لتكرار السلوك المرغوب واستخدام التعزيز الايجابي
ما المشكلة باستخدام العقوبات عند التعامل مع الموظفين؟ في هذه الحلقة سنكمل الاجابة على هذا السؤال ونشرح تكلفة هذا الأسلوب
ما المشكلة في استخدام العقوبات عند التعامل مع الموظفين؟ في هذه الحلقة والحلقة القادمة سنجيب على هذا السؤال ونشرح تكلفة هذا الأسلوب
عندما تأتي أوامر من الإدارة العليا ولديك ملاحظات عليها ماذا تفعل؟
ماذا اذا كانت تلك الأوامر تخالف القوانين؟
في هذه الحلقة سنجيب على تلك الأسئلة
وصلنا سؤال من مستمعة معروض عليها منصب مدير في شركة أخرى، هل تقبل وماذا تفعل؟
هذه الحلقة الثالثة من سلسلة ثلاث حلقات نجيب على السؤال بالتفصيل
Task List File
https://drive.google.com/file/d/1kUpJu1lPKTXSYg7oWxj6kOWRfR_A2fMf/view?usp=sharing
وصلنا سؤال من مستمعة معروض عليها منصب مدير في شركة أخرى، هل تقبل وماذا تفعل؟
هذه الحلقة الثانية من سلسلة ثلاث حلقات نجيب على السؤال بالتفصيل
وصلنا سؤال من مستمعة معروض عليها منصب مدير في شركة أخرى، هل تقبل وماذا تفعل؟
هذه الحلقة الأولى من سلسلة ثلاث حلقات نجيب على السؤال بالتفصيل
لماذا تتم ترقية المدير الغير كفؤ؟ وكيف نطور مهارة المدير ليصبح كفؤ؟
في هذه الحلقة نجيب على السؤالين
في هذه الحلقة يطرح كل من سلطان وجاسم وجهة نظرهما في هذا الموضوع
في هذه الحلقة نجيب على سؤال وصلنا من مديرة تجد صعوبة في التخلص من موظف على الرغم من وجود بديل ممتاز
في هذه الحلقةنكمل الحلقة السابقة عن كيفية جعل بيئة العمل مناسبة لتقديم خدمة متميزة، وما هو دور المنظومة والمدير؟
في هذه الحلقة نجيب على سؤال وصلنا عن كيفية جعل بيئة العمل مناسبة لتقديم خدمة متميزة، وما هو دور المنظومة والمدير؟
ما هي معادلة خدمة العملاء؟ وكيف أعرف توقعات العميل؟ وكيف خدمة مميزة للعميل؟
هذه الأسئلة سنجيب عليها في هذه الحلقة